服务中心
服务流程
服务方式
电话支持
通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对相关问题进行分析，并拿出解决方案，最终排除问题。
视频支持
通过视频、图片传递，分析现场情况，并根据所见给出解决方案。
现场支持
通过电话不能解决的事情，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除问题。
服务承诺
01
服务响应及时
02
解决问题有效
03
服务过程规范
04
服务内容全面
对本公司提供的所有产品规在使用中出现质量问题，我公司将派专门工程师，12小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代保证用户生产运行正常。
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